特定のエリアで物件を探すユーザーが、スマホで「地域名＋不動産会社」「近くの不動産屋」などと検索し、地域の不動産会社を探すケースが増えています。
また、そのままGoogleマップから問い合わせや来店につながることも少なくありません。
そこで重要になるのが「MEO対策」です。
この記事では、不動産会社におけるMEO対策の基本やSEOとの違い、具体的な対策ポイント、メリット・デメリットまで詳しく解説します。
「SEOは知っているけど、MEOはよくわからない」
「Googleマップからの集客を強化したい」
不動産会社の方で、こうした悩みをお持ちの方は、ぜひ参考にしてください。
目次
不動産会社のMEO対策とは？SEOとの違いも解説
不動産会社におけるMEO対策の基本やSEOとの違い、MEO対策とSEO対策はどちらも重要な理由を解説します。
MEOとはGoogleマップで上位表示を目指す施策
MEOとは、「Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）」の略称です。
Google検索やGoogleマップで、「地域名＋不動産会社」などの検索が行われた際に、自社の店舗情報を上位表示させるための施策を指します。
MEO対策では「上位3位以内」に入ることが非常に重要です。
Google検索では、マップ上に表示される店舗数が限られており、通常は上位3位までが目立つ位置に表示されるためです。
▼実際の画面
MEOで上位表示するには、Googleビジネスプロフィールの情報を正確かつ充実させることが重要です。
さらに、口コミ数や評価、返信の有無なども順位に影響しやすいとされています。
そのため、ユーザーから高評価を得ている不動産会社ほど上位表示されやすい傾向があります。
SEOとの違い
SEOとMEOは、どちらもGoogle検索を活用した集客施策ですが、表示される場所や目的が異なります。
| 項目 | SEO | MEO |
| 表示場所 | Googleの検索結果 | Googleマップ |
| 対策対象 | 自社ホームページ | Googleビジネスプロフィール |
| 目的 | サイト流入を増やす | 来店・問い合わせを増やす |
SEOとMEOはどちらも重要
不動産業界では、Googleマップで見つけてもらうことに加えて、最終的に問い合わせにつながるホームページであることも重要です。
そのため、MEOとSEOは、どちらか一方だけではなく、両方をバランスよく取り組む必要があります。
たとえば、MEO対策によってGoogleマップで上位表示されたとしても、
- ホームページのデザインが古い
- 物件情報が少ない
- 問い合わせ導線がわかりにくい
- スマホで見づらい
といった状態では、ユーザーが離脱してしまい、問い合わせにつながりにくくなります。
不動産会社向けにホームページ制作・集客支援を行うリブロでは、不動産仲介に特化したサイト設計を強みとしています。
物件情報との連動やエリア戦略、反響導線設計など、不動産会社の集客に最適化した構造で、問い合わせ獲得を前提に設計しています。
不動産会社がMEO対策すべき理由
不動産業は地域密着型のビジネスであるため、MEOとの相性がよい業種です。
物件探しをしているユーザーは、「近くの不動産会社を探したい」と考えるケースが多く、Googleマップで比較検討されることが増えています。
また、Googleマップでは以下の情報がすぐに確認できます。
- 店舗の場所
- 営業時間
- 口コミ
- 写真
- 電話番号
- ホームページ
このように、必要な情報をまとめて確認できるため、ユーザーがそのまま問い合わせや来店へ進みやすくなります。
不動産会社がMEO対策をするメリット
不動産会社がMEO対策をするメリットをご紹介します。
無料ではじめられる
MEO対策は、Googleビジネスプロフィールを活用して無料ではじめられます。
不動産会社の集客では、SUUMOやHOME’Sなどの不動産ポータルサイトを活用するケースが多いですが、掲載費や広告費が高額になることも少なくありません。
また、ポータルサイトでは他社の物件や不動産会社も同時に表示されるため、価格競争になりやすいという特徴があります。
一方、MEOではGoogleマップ上に自社の情報を掲載できるため、費用を抑えながら地域ユーザーにアピールしやすいです。
さらに、「〇〇市 不動産会社」「〇〇駅 賃貸」などで検索したユーザーに対してGoogleマップ上に自社情報を表示できるため、広告費をかけずに見込み客へアプローチしやすくなります。
来店につながりやすい
「近くの不動産屋」「〇〇市 不動産会社」などで検索するユーザーは、すでに来店や相談を検討しているケースが多いです。
たとえば、
- 転勤が決まり、すぐに部屋を探したい
- 内見できる不動産会社を探している
など、来店意欲が高い状態で検索していることが多いです。
そのため、Googleマップで上位表示されることで、問い合わせや来店につながりやすくなります。
SEOよりも早く上位表示を狙いやすい
SEO対策は、ホームページの記事作成やサイト改善を継続的に行う必要があり、成果が出るまで数か月〜1年以上かかるケースもあります。
とくに不動産業界は競合が多く、「〇〇市 不動産」「〇〇駅 賃貸」などのキーワードでは、大手不動産ポータルサイトや大手不動産会社が上位表示されていることも少なくありません。
そのため、自社ホームページだけで検索上位を狙うのは難しい場合があります。
一方、MEOは「地域との関連性」や「店舗との距離」が重視されるため、地域密着型の不動産会社でも上位表示を狙いやすいのが特徴です。
また、Googleマップでは「検索しているユーザーとの距離」も表示順位に影響するため、大手企業だけが有利になるわけではありません。
そのため、地域に根差した不動産会社でも、比較的短期間でGoogleマップ上に表示されやすくなる可能性があります。
不動産との相性がよい
不動産は、「どの地域で探しているか」が非常に重要な業種です。
実際にユーザーは、
- 「〇〇駅 賃貸」
- 「〇〇市 不動産会社」
- 「〇〇駅周辺 一人暮らし」
- 「〇〇市 中古マンション」
など、エリア名を含めて検索するケースが多くあります。
そのため、地域検索に強いMEOは、不動産会社との相性がよい集客施策です。
たとえば、Googleマップ上で上位表示されることで、「このエリアで不動産会社を探しているユーザー」に直接アプローチしやすくなります。
不動産会社がMEO対策をするデメリット
不動産会社がMEO対策をするデメリットをご紹介します。
内覧対応・契約トラブルが口コミに直結しやすい業種である
不動産会社では、内覧時の対応や契約時の説明など、スタッフ対応が口コミ評価に大きく影響します。
たとえば、
- 接客態度が悪かった
- 説明がわかりにくかった
- 契約後の対応に不満があった
といった内容が、Google口コミへ投稿されるケースも少なくありません。
そのため、単に情報を充実させるだけでなく、日頃の接客品質や顧客対応も重要になります。
退去・解約時に感情的な投稿をされるリスクがある
不動産業界では、退去費用や解約時のトラブルなどが原因で、感情的な口コミを書かれてしまうケースがあります。
重要なのは、その口コミに対して返信で誠実さを示すことです。
誠実かつ丁寧に対応することで、「しっかり対応してくれる会社」という印象につながり、口コミを見るユーザーへの安心感にもなります。
このように、口コミ返信は将来の顧客への印象管理としても重要な役割を持っています。
不動産会社のMEO対策のポイント
不動産会社がMEO対策で成果を出すためには、Googleビジネスプロフィールを登録するだけでは不十分です。
とくに不動産業界では、
「どんな会社なのか」
「信頼できそうか」
を事前に確認してから問い合わせをするユーザーが多いため、店舗情報の見せ方が来店率や問い合わせ率に大きく影響します。
ここでは、不動産会社がMEO対策を行う上で重要なポイントを解説します。
Googleビジネスプロフィールを設定する
Googleビジネスプロフィールは、以下の手順で設定します。
- Googleアカウントを作成する
- Googleビジネスプロフィールへ登録する
- 会社名・住所・電話番号を入力する
- 営業時間やホームページURLを設定する
- オーナー確認を行う
- 写真やサービス内容を追加する
Googleマップへの店舗登録は、お店の人以外でもできます。
そのため、すでに登録されている場合もあります。
その場合、新しく登録するのではなく、「このビジネスのオーナーですか？」からオーナー権限を申請しましょう。
情報を最適化する
店舗情報を充実させ、ユーザーにわかりやすく伝えることが重要です。
以下の情報は、正確に入力しましょう。
- 会社名
- 住所
- 電話番号
- 営業時間
- 定休日
- ホームページURL
- 対応エリア
- サービス内容
写真や動画を載せる
不動産会社を探しているユーザーは、店舗の雰囲気やスタッフの印象を見て、問い合わせ先を判断する場合が多いです。
そのため、Googleビジネスプロフィールでは、写真や動画を充実させることが重要になります。
不動産ユーザーの行動心理を踏まえると、掲載する写真の優先順位は以下の通りです。
| 優先度 | 写真の種類 | 理由 |
| ★★★ | 店舗外観（昼） | 来店前に「場所の確認」に使われる最重要写真 |
| ★★★ | スタッフ写真 | 不動産は担当者への信頼が来店の決め手になりやすい |
| ★★☆ | 接客スペース・内覧 | 「相談しやすそうか」を事前に判断するために見られる |
| ★★☆ | 店舗外観（夜・休日） | 営業時間外でも周囲から認識してもらいやすくなる |
| ★☆☆ | 地域情報・周辺写真 | エリア専門性のアピールになる |
不動産会社のMEOの代行費用は？
MEOの運用を代行する場合、料金形態は月額固定型と成果報酬型の大きく2つに分けられます。
依頼する会社やサポート内容によって費用は異なりますが、一般的な相場は以下の通りです。
| 月額固定型 | 成果報酬型 | |
| 初期費用 | 0〜5万円 | 0〜5万円 |
| 料金相場 | 月1万円〜5万円 | 1日500円〜2,000円（上位表示された日のみ） |
月額固定型は、毎月一定の費用を支払うプランです。
一方、成果報酬型は、指定キーワードで上位表示された日のみ費用が発生する料金形態です。
初期コストを抑えやすい反面、長期的には費用が高くなる場合もあります。
まとめ
不動産会社のMEO対策とは、Googleマップ上で自社を上位表示させ、地域ユーザーからの問い合わせや来店につなげるための施策です。
とくに不動産業は地域密着型のビジネスであるため、「地域名＋不動産会社」などの地域検索との相性がよく、Googleマップを活用した集客が重要になっています。
また、MEO対策でGoogleマップに表示されても、ホームページが見づらい、物件情報が不足しているといった場合は、最終的な問い合わせにつながりにくくなります。
そのため、不動産会社のWeb集客では、MEOだけでなくSEO対策もあわせて取り組むことが重要です。
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